探讨:工程机械代理商如何打造利润型服务?自2011年5月以来,由于国内外宏观经济环境的重大变化,中国经济进入转型期,中国工程机械行业(湖南吊车出租)进入一轮中期的调整阶段。目前,工程机械行业市场(湖南吊车出租)需求出现较大萎缩且市场保有量大,行业产能过剩状况较为严重,同时随着企业运营成本和财务费用的提高,工程机械行业企业正面临生存与发展的严峻考验。
中国工程机械行业中首先受到市场冲击的就是代理商企业,代理商如何转变经营模式,让服务部门也能为企业赢得利润?将是接下来探讨的话题,本文将是系列文章的一篇,重点探讨为什么服务部门的收益偏低,原因在哪里?
通常情况下,服务部门的营业额大部分来源于工时费,因此确保利润是非常困难的。许多代理商服务部门的收支,呈慢性赤字运营状态。本文就产生赤字的原因进行了分析,以其帮助代理商改善服务部门大幅赤字的现象。
当然,代理商最重要的基本战略是增加新机销售、确保市场份额并取得最佳利润。服务部门除了要为产品服务以外,支援新机销售也是服务部门的一个重要任务。
对工程机械代理商和其服务部来说,利润是维持向用户提供产品、配件和服务以及维持经营持续发展的不可缺少的源泉。在经济增长时期,得益于新机的销量增加,确保利润相对容易。相反,在经济衰退时,新机销量滑落会导数利润的确保越来越难。所以,只单纯追求整机销量增加的数量经营,难以长久平稳发展。
就损益而言,不能仅从结果上将其视为营业额与成本之间的差值,更应将其作为中长期经营或销售战略下的中间管理目标值。某种程度上,可将损益视作营业额与利润的一个衡量尺度,这一点相当重要。(阳光运输www.hnyangguang.com.cn)